PROGRAMAS ANTERIORES
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CONCERTACIÓN DE PRECIOS
Los precios se fijan libremente en el mercado, estos reflejan la competencia entre los agentes económicos que participan (vendedores y compradores). El Estado facilita y vigila la libre competencia y combate toda práctica que la limite o restrinja. A continuación, te presentamos una de las prácticas que afecta la libre competencia, como es la concertación de precios.
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¿Qué pasa después del Libro de Reclamaciones?
El Libro de Reclamaciones nos permite presentar un reclamo o una queja, ambos tienen procedimientos diferentes, por ejemplo, el proveedor está en la obligación de responder un reclamo más no una queja. Por eso, si has presentado un reclamo o una queja a un proveedor, debes tener en cuenta lo siguiente:
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Concilia Fácil
Si compras un producto y sale defectuoso o si contratas un servicio que no cumplió con lo ofrecido, ahora tienes la posibilidad de llevar adelante tu reclamo de manera virtual y conciliar con la empresa proveedora sin salir de tu casa u oficina, mediante el servicio ‘Concilia Fácil’ del Indecopi. 'Concilia Fácil' es una herramienta segura y gratuita, sin desplazarte y sin perder tiempo.
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Diseños Industriales
Se considera diseño industrial al aspecto externo de un producto que cumple una función ornamental o estética. El rasgo característico del diseño industrial consiste en la apariencia particular de un producto, como consecuencia de la presencia de elementos bidimensionales o tridimensionales, tales como la forma del producto o de su envase, colores, líneas, trazos, texturas, relieves, figuras, motivos, o una combinación de ellos.
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RECOMENDACIONES PARA CONTRATAR UN SEGURO
La contratación de un seguro de vida, de salud o de desgravamen, entre otros, es una decisión muy importante, pues existen muchos factores que deben tomarse en cuenta antes de elegir una compañía aseguradora. Por eso, debes tener en cuenta la siguiente información que te ayudará a tomar una mejor decisión:
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LA ACTIVIDAD SUBSIDIARIA DEL ESTADO
El Estado puede realizar actividad empresarial para satisfacer las necesidades de la población, ante la inexistencia o insuficiencia de oferta privada real o potencial de bienes y servicios.
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SERVICIOS Y LICENCIAMIENTO EN UNIVERSIDADES PRIVADAS
Antes de elegir y contratar con una universidad, es importante que los jóvenes y padres de familia se informen sobre los servicios que ofrece, y sobre las certificaciones, licencias o autorizaciones con las que cuenta para el desarrollo de sus actividades académicas.
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BIOPIRATERÍA
Nuestro país cuenta con una gran diversidad biológica. Asimismo, el contacto de nuestros pueblos y comunidades indígenas con la natrualeza ha permitido el desarrollo de conocimientos tradicionales para un mejor aprovechamiento de estos recursos.
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Recomendaciones para el uso de tarjetas de crédito
Las tarjetas de crédito son un medio de pago ofrecido por las entidades del sistema financiero, a través del cual nos otorgan una línea de crédito para realizar consumos en diferentes establecimientos.
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DERECHOS DE LOS USUARIOS DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL
Muchas personas deciden viajar para conocer los diversos atractivos turísticos que ofrece nuestro país, y pasar buenos momentos con la familia y/o amigos. Por eso, es importante que conozcamos cuáles son nuestros derechos cuando contratamos con una empresa de transporte interprovincial.